Επιμέλεια: Μίλτος Παπαδημητρίου 

Αναστάτωση έχει προκαλέσει η νέα υποχρεωτική διαδικασία ηλεκτρονικού κλεισίματος ραντεβού, μέσω των προσωπικών κωδικών TAXISNET, για την επίσκεψη πολιτών στα συμβεβλημένα με τον ΕΟΠΥΥ ιδιωτικά ιατρεία. Η απόφαση αυτή, που τέθηκε σε ισχύ πρόσφατα, έχει προκαλέσει έντονες αντιδράσεις από ιατρούς και ασθενείς, με τον πρόεδρο της Ελληνικής Λύσης, Κυριάκο Βελόπουλο, να καταθέτει ερώτηση προς τους Υπουργούς Υγείας και Ψηφιακής Διακυβέρνησης, ζητώντας την άμεση αναστολή του μέτρου.

Προβληματισμοί και αντιδράσεις

Σύμφωνα με τον κ. Βελόπουλο, η αλλαγή της σύμβασης με τον ΕΟΠΥΥ ήταν μονομερής και χωρίς την έγκριση των ιατρών, δημιουργώντας σοβαρά προβλήματα στην καθημερινή λειτουργία των ιατρείων. Ιδιαίτερα, οι ασφαλισμένοι μεγάλης ηλικίας και όσοι δεν είναι εξοικειωμένοι με την τεχνολογία, αντιμετωπίζουν δυσκολίες στην πρόσβαση σε συμβεβλημένους με τον ΕΟΠΥΥ ιατρούς.

Ο κ. Βελόπουλος υποστηρίζει ότι η συγκεκριμένη πρακτική έχει ως σκοπό τον περιορισμό των αποζημιώσεων που καταβάλλει το Δημόσιο στα ιδιωτικά ιατρεία, και ζητά από τους Υπουργούς να αναστείλουν την υποχρεωτική χρήση της ψηφιακής πλατφόρμας, προκειμένου να μην δημιουργούνται αδιέξοδα στους πολίτες.

Επιπτώσεις και ανησυχίες

Η νέα διαδικασία έχει προκαλέσει έντονη ανησυχία στους ασθενείς, οι οποίοι φοβούνται ότι θα αποκλειστούν από την πρόσβαση σε ιατρικές υπηρεσίες. Ιδιαίτερα, οι ηλικιωμένοι και οι πολίτες που δεν έχουν εξοικείωση με την τεχνολογία, αισθάνονται ότι αδικούνται από την απόφαση αυτή.

Οι ιατροί, από την πλευρά τους, εκφράζουν την δυσαρέσκειά τους για την μονομερή αλλαγή της σύμβασης και για τα προβλήματα που δημιουργούνται στην καθημερινή τους λειτουργία. Επισημαίνουν ότι η νέα διαδικασία αυξάνει την γραφειοκρατία και δυσκολεύει την πρόσβαση των ασθενών στις υπηρεσίες τους.

Αίτημα για άμεση αναστολή

Ο κ. Βελόπουλος, με την ερώτησή του προς τους Υπουργούς, ζητά την άμεση αναστολή της υποχρεωτικής χρήσης της ψηφιακής πλατφόρμας, προκειμένου να μην δημιουργούνται αδιέξοδα στους ασθενείς. Τονίζει την ανάγκη για μια πιο ευέλικτη και προσιτή διαδικασία, που θα λαμβάνει υπόψη τις ανάγκες όλων των πολιτών.

Η υπόθεση αυτή αναδεικνύει την ανάγκη για έναν διάλογο μεταξύ των αρμόδιων φορέων, των ιατρών και των ασθενών, προκειμένου να βρεθεί μια λύση που θα διασφαλίζει την πρόσβαση όλων των πολιτών σε ποιοτικές ιατρικές υπηρεσίες.

Πιθανές λύσεις και προτάσεις

Προκειμένου να αντιμετωπιστούν τα προβλήματα που έχουν προκύψει, θα μπορούσαν να εξεταστούν οι εξής λύσεις:

• Εναλλακτικοί τρόποι κλεισίματος ραντεβού: Να δοθεί η δυνατότητα στους πολίτες να κλείνουν ραντεβού και με άλλους τρόπους, όπως τηλεφωνικά ή μέσω γραμματείας.
• Εκπαίδευση και υποστήριξη: Να οργανωθούν προγράμματα εκπαίδευσης για τους ηλικιωμένους και τους πολίτες που δεν έχουν εξοικείωση με την τεχνολογία, ώστε να μάθουν να χρησιμοποιούν την ψηφιακή πλατφόρμα.
• Εξαιρέσεις: Να προβλεφθούν εξαιρέσεις για συγκεκριμένες κατηγορίες πολιτών, όπως οι ηλικιωμένοι και τα άτομα με αναπηρία.
• Διάλογος: Να ξεκινήσει ένας διάλογος μεταξύ των αρμόδιων φορέων, των ιατρών και των ασθενών, προκειμένου να βρεθεί μια λύση που θα ικανοποιεί όλες τις πλευρές.

Η υπόθεση αυτή αναμένεται να απασχολήσει το πολιτικό και κοινωνικό ενδιαφέρον τις επόμενες ημέρες, καθώς αγγίζει ευαίσθητα ζητήματα που αφορούν την πρόσβαση των πολιτών σε υπηρεσίες υγείας.