Η Meta, η μητρική εταιρεία των Facebook και Instagram, βρίσκεται αντιμέτωπη με νέες αγωγές στην Αφρική από εργαζομένους που είναι επιφορτισμένοι με τον έλεγχο και την αφαίρεση σκληρού και παράνομου περιεχομένου. Περίπου 150 εργαζόμενοι στην Γκάνα, που απασχολούνται από την συνεργαζόμενη εταιρεία Majorel, καταγγέλλουν σοβαρές ψυχολογικές επιπτώσεις όπως κατάθλιψη, άγχος, αϋπνία και εθισμούς, λόγω της καθημερινής τους έκθεσης σε τραυματικό υλικό, όπως δολοφονίες, σκηνές βίας και παιδική κακοποίηση.
Οι εργαζόμενοι καταγγέλλουν επίσης άσχημες συνθήκες διαβίωσης και ελλιπή ψυχολογική υποστήριξη, η οποία φέρεται να μην παρέχεται από ειδικευμένους επαγγελματίες και οι προσωπικές τους αποκαλύψεις να διαρρέουν στην διοίκηση. Η υπόθεση αναλαμβάνεται από τη μη κερδοσκοπική οργάνωση Foxglove, η οποία επισημαίνει την “πλήρη αδιαφορία” της Meta για την ευημερία αυτών των εργαζομένων και δεν αποκλείει νομικές ενέργειες για τη βελτίωση των συνθηκών εργασίας. Η νέα αυτή υπόθεση έρχεται μετά από παρόμοιες καταγγελίες και νομικές κινήσεις εργαζομένων στην Κένυα κατά άλλου συνεργάτη της Meta, με έναν εργαζόμενο να έχει αποπειραθεί να αυτοκτονήσει.
